幼儿园各类危机事件频现 幼教界开展危机公关研

倍酸公关

在当今社会经济快速发展、社会转型的新背景下，近年来幼儿园各类危机事件发生频率也在逐渐上升，特别是去年北京的xx幼儿园的虐童事件，给社会及幼儿园自身都带来了极为不利的影响，幼教界面对公共危机带来的种种棘手问题时，该怎么？如何维护幼儿园品牌？碰到危机突发事件又该如何应对记者的突击或纠缠采访？为帮助幼教投资人、园长解开这些难题。日前，广州文贤教育咨询公司特邀请我国教育危机管理第一人魏勤专家在现场现身说法，开展首次期关于《幼教危机事件与全媒体应对》的研修班。

面对那么多记者的长枪短跑、真是紧张了一把。从模拟新闻发布会的讲台上下来，广州增城区潘园长满脸通红。当日，一场模拟食物中毒新闻发布会在广州举行，来自甘肃、湖南、广西，江西、湖北与珠三角等60多位园长，需要现场回答记者们接连抛出的尖锐多个提问，坐在讲发布会台上的园长显得十分窘迫。园长们无不惊叹演练此次课程的刺激与收获。

模拟的目的并非教园长们大事化小、小事化了，而是培养园长如何应对突发事件的能力、提升他们的法律法规意识和幼教运营管理水平。

要警惕当今自媒体资讯发达的多样性时代，教育主管部门、投资人、园长们并不能再以清者自清的心态自居，更应该快速正面回应；与会园长得出共识，责任比例需依法认定，而发生危机事故后，以人为本积极关心学生、处理问题、公开信息，比推卸责任更为必要。魏勤老师在模拟发布会总结发言中说。

魏勤专家的危机管理课题新颖，从如何防范危机事件到如何科学解决危机？思维缜密、条理清晰、幽默风趣，任何一个观点的提出相印真实案例加以支撑和佐证，足见其深厚的理论研究基础和敏锐的洞察及捕捉消息的能力；为不远万里前来的各位园长及投资人传授了极为有效的危机预防和处理策略。广州文贤教育负责人陈老师对记者这样表示道。