医院危机公关不是面子工程，也不是发发软文讲讲情怀的手段，那些被质疑药品价格虚高，服务态度差，医疗水平造假的医院，面对质疑和疑问只有一个办法，修炼好内功，拿出证据，让事实说话。
倍酸公关十大网络公关之一，国内颇具竞争力的网络公关公司之一，专注于政府企业危机公关的处理，以危机公关、舆情监测、整合营销为主要业务的服务机构，业务微信：beisuan123。一般进行危机公关时，我们要从以下几点方向入手：
1：快速反应，遏制不利流言的传播，特别是网络自媒体的传播。
2：承担责任。对于任何用户、竞争对手、第三方提出的问题，要勇于担起责任。
3：诚恳沟通，摆正位置和立场。态度必须要端正、有诚意，而且，不管是谁提出的什么问题，一定要从用户和客户的立场上去思考问题、解释问题、提出解决方案。
4：负责人要站出来。尤其是新医院，负责人或者院长要勇敢担责，主动沟通，释放诚意。
5：抓住核心点、核心人物，只有处理好他们的问题，才是真正解决问题的方法。
我们现在就从以上几点出发，通过一些案例来共同学习医院危机公关的处理。
7月11日，作家六六发了一条微博，称自己在京东上购买的天天果园水果是烂的，要求退款却被拒绝。作为一名拥有1000多万粉丝的女作家，这条微博一面世，立刻引来大量关注，7月14日，天天果园在微博上公开道歉，京东进行转发并表示要加强自身服务。京东没有亲自公开道歉，而接下来王思聪转发六六微博，表示自己也拥有同样经历。7月19日，京东官方微博向王思聪道歉。然而，事情反而引来了更多的质疑：为什么王思聪就能得到公开道歉？
网友纷纷指责京东前倨后恭、看人下菜碟，没有平等对待用户。所以，我们医院对待患者不能区别对待，如果出钱这种问题就要快速承认错误，承担责任。
危机公关，不仅是大医院的事情，对于传统民营医院来说，也是不能忽视的。但我们所说的所有危机公关，都是建立在两个基础之上：一是产品在可行性和合法性上要过关，另外，则是医院要建立自己的诚信基因公关公司导航：公关公司 广州公关公司 成都公关公司 杭州公关公司 南京公关公司 重庆公关公司 长沙公关公司 武汉公关公司 苏州公关公司 郑州公关公司 天津公关公司 西安公关公司 合肥公关公司 宁波公关公司 济南公关公司 长春公关公司 无锡公关公司 福州公关公司 石家庄公关公司 哈尔滨公关公司 佛山公关公司 沈阳公关公司 南昌公关公司 昆明公关公司 大连公关公司 南宁公关公司 贵阳公关公司 倍酸公关客服 倍酸公关舆情监测 倍酸公关产品 倍酸公关新闻 关于倍酸公关