大数据杀熟技术错用危机公关

业内人士声嘶力竭的喊了多少年的事了。我自己都经常因为给人科普保护隐私的重要性被人怼：我们小老百姓有啥怕人知道的！

这只是最为简单粗暴的一种。类似的手法多着呢：

1、根据地理位置定位，如果你附近商场少，那么就给你看到的商品加价

你周围商场少，那么你比价就不方便，生意搞黄的可能性就低；因此加价你也得买。

前好多年，美帝就有过如果附近没有肯德基，就给用户显示更高的披萨价格的案例。

类似的，如果发现你住在富人区，卖给你的东西不贵个两三五八成，对得起大数据吗。

2、根据你的消费记录，判断你是花的起钱的那种，那就给你加价

早就有很多这样的报道了，你们没看而已。

3、根据你以及你的朋友们使用搜索引擎搜索的词汇、时间、频率，判断你是随便看看还是心里长草甚至是心急如焚（比如家庭成员得急病之类），从而给你（以及你的整个社会关系圈）调整报价

4、通过控制商品的可见性，引导你的消费选择

举例来说，我曾在某网商那里买电脑，根据CPU/显卡天梯图一个个算性价比；然后比较着比较着，发现自己能看到的商品越来越少了以显卡为例，刚开始只列大牌子都十几页；后来哪怕取消全部搜索条件都只剩3~5页了。关掉浏览器也没用。

但是呢，这3~5页都是我倾向于购买的型号，价格也恰好在我的预期价位附近浮动。

这说明什么呢，说明商家根据我选中浏览、比较的各种产品型号等参数，知道了我的偏好和目标；然后只给看符合我意愿的。

看出问题了吗？

如果它根据这些分析，只给我展示那些价格相仿、但利润更大的；那么，当可资比较的商品不足时，我很可能就会受到不知不觉的引导，最终选中对我来说非最佳、但对它来说利润更高的。

举例来说，A品牌的1060要价XX元，B品牌的1050要价YY元，C品牌的1070要价ZZ元；我的期望是尽量上1070，但1050也能接受，视价格而定。

假设C品牌为了抢市场，它的1070仅比1060贵了一两百。所以，如果信息充分，那么我最终就会选中C的1070。

但，C知道自己的1070肯定会火，所以他给零售商的提成最少；所以，如果能把A或B的东西卖给我，商家就可以多赚几十块钱。

（以上仅为举例，和实际行情无关）

对商家来说，如果我一直盯着硬件市场看，那么肯定会直接搜C的1070，因为它性价比最高；既然我知道这个，它当然就只能拿出1070给我看了。

但，对其它任何不经常关注硬件行情的人来说，他必定不能直奔主题，而是试图借助比价之类动作去选出C在中国这样的特殊国情下，它甚至还可以知道，我刚刚搜索过天梯图、甚至通过天梯图页面的广告插件或别的什么玩意儿知道我正在看天梯图！

它甚至都可能知道，我是否还打开着淘宝或者别的网页、以及我这些天都看过哪些！

于是，根据这些信息，它完全可以把C的1070藏起来不给我看，然后推荐另外一些性价比不是最好但给它带来的利润最高的；甚至给我临时提价。

换句话说，有能力的商家完全可以借助对你的操作的分析来引导你的消费，让你不知不觉的买一台电脑多花几百块钱。

作者：知乎用户   链接：https://www.zhihu.com/question/268104462/answer/335421582    来源：知乎

 

综上，不要觉得关于你的、看似不起眼的信息泄露出去没什么。只要有心，从你身上多找点钱还是很容易的而且你还发现不了。

杀熟，只是门槛最低最粗糙最容易被识破的一种罢了。