P2P公司防倒闭建立危机公关机制重要性

倍酸公关

作为P2P公司，如果我们的公司无法继续运作下去了，我们应该怎么办？

一、中前期加强资金托管势

前期发布的监管意见已经明确了对P2P平台做资金托管的要求，即使目前与银行合作的具体方案还未形成，至少平台可以选择与第三方支付机构合作做资金托管。做资金托管才能从根本上形成隔离墙，杜绝平台的收直接伸向投资人的资金。这是行业的底线，不容践踏。

二、必须确保项目的真实性

托管无用论的信奉者认为，即使平台做了资金托管，也无法从根本上杜绝资金池，因为平台还可以通过发假标来自融。虽然笔者认为这种言论过于偏激，但在做了资金托管的基础上，保证项目的真实性是杜绝自融和资金池的另一层保障。

三、中后期保障措施必须充分有力

保障措施其实是为数不少的平台最惯用的障眼法，如关联担保，框架担保等，保障措施其实是形同虚设。根据最新的监管意见，作为纯信息中介角色的P2P平台无需承担担保责任，平台将更多地与担保机构合作，应杜绝关联担保、框架担保;采用备用金模式的平台则应扎扎实实配置备用金，足额、真实、不掏空。

四、建立危机公关机制

如何做危机公关是个大命题，但如果连危机公关的重要性都没意识到，那到了火烧眉毛的那一刻，基本处于孤立无援的状态。危机从来不会事先告诉你它什么时候到来，即使是自认为运营十分规范的平台，也应建立起一套完备有效的危机公关机制。比如，在行业大的震荡影响到投资人心理的时候，通过何种方式给投资人以鼓励;在平台出现负面消息的时候，如何向外界作出解释，如何证明平台仍在正常运营。但从金融行业的属性来说，危机公关的成功与否根本上仍取决于平台是否真正规范合规，如果没有从制度上予以保障，危机公关其实也只是杯水车薪。

五、从内控机制看，努力做到三个清楚

1资金流向要清楚

实践中，很多平台对资金的流向非常重视。基本都与一家甚至多家支付公司签订有支付协议，线上受托支付在技术上也已经早已不成问题。但这仅仅是支付，并非资金托管。其实真正的托管也只有银行才能实现，但是在现行机制下，银行托管至少还在酝酿中。个人认为资金流向不应仅仅体现在线上有个第三方机构进行虚拟账户的充值提现操作，还应该从线下备查的一系列合同中得以体现。这些合同包括但不仅限于平台与第三方签订的支付协议、每一笔业务的借款合同、居间合同、担保合同，或者名义出借人的债权转让等等，甚至还应该包括每一笔资金的充值、放款、提现等财务数据。这里不展开一一列举。明确借款人、出借人、平台、担保人(如果有的话)各自在这个交易中的位置。资金流向最好能设计成双回路，充值、放款、付息、回款相互不交叉，这样做的目的就是体现出平台不接触投资人的资金。

２股东结构要清楚

说起这个标题，大家都明白是在讲自融。没错，这里不讨论业务的好坏。平台的股东结构千万不能与标的有交集，最好细致到分解每个法人股东直至自然人。这个应该作为红线。

３内审流程要清楚

这一条是很多平台常常忽略的。项目进来，从进件开始，就应该有完整的内部审批机制，各层级都要签字，有条件的要建立贷审会制度，分门别类、一目了然。程序的正义也是正义，既对投资人负责，也对自己负责。