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立知下线反而像是个成功的危机公关

倍酸公关

即便是债多了不愁,虱子多了不痒,腾讯也顶不住这个压力,下线了立知。

刺猬公社| 铁林

腾讯新推出的资讯APP立知上线不足12小时,就顶着抄袭即刻的骂名,下线了。

昨日8点30分,@腾讯立知在微博发出注册后的第二条内容,其中对立知的介绍是:网罗全网热点,摸清大事脉络;谁说高效与营养不可兼得?我是腾讯立知,一个不愿辜负你每一分钟的资讯APP。

下方还配了一张【限量内测】的二维码图片:

抢了先尝试的网友立刻发现了不对劲,立知实在像极了另一款基于兴趣的极简信息推送工具即刻。

先看对比。立知和即刻最大的相似之处就是可以帮助用户追踪各种热点事件和兴趣点,同时为用户提供了关注功能,方便持续追踪某些兴趣账户。

和即刻诞生之初很相似,立知的内测版本已经创建了不少的热门话题,内容储备是比较充足的,比如干了马男这碗毒鸡汤、有趣的灵魂靠段子练成、BBC有新的纪录片......

只是这些话题基本都可以在⌈即刻⌋上找到翻版:马男又出新的金句了、用段子拯救你的无趣、BBC有关中国的新纪录片。

这种信息聚合方式打破了传统APP规模化信息流推荐方式,让即刻这个极简信息推送工具,在2015年9月正式上线以后还能在激烈的资讯市场中保留一席之地。

即刻当然坐不住。昨日中午,首席运营官林航在即刻app发文并晒出截图,表示:应用宝某团队去年以应用商店搜索内容外显合作为名过来聊了几次,以合作的姿态提供了部分主题接口,转头就开始内测复刻版,当时确实没想到还能有这种操作。

这种套路并不少见。百度一下会有很多的相关内容:《4家创业公司经验之谈:大公司抄袭怎么办》《创业公司如何应对大公司抄袭》《大公司抄袭是创业公司不得不面对的一道坎》

创业公司生存环境之恶劣可见一斑。

从中午开始,关于腾讯立知抄袭的消息就一直在朋友圈滚动更新,方向基本一致:腾讯再次不要脸的抄袭了。

腾讯这些年顶着的抄袭压力很大,Pony马脑子里估计也蹦着一根弦,将断未断。

果不其然,表态来了。

还不到晚上8点30分,即刻就下线了。下载二维码显示:抱歉,该应用还未在腾讯应用宝上架,敬请期待哦。据36氪,腾讯方面直接表示,因立知App的功能引起较大争议,暂停内测,下架整改。

其实这次抄袭仗打得有点莫名其妙,要知道腾讯其实也是即刻背后的金主。公开信息显示,2016年5月,即刻获Vertex、腾讯数千万美元B轮融资。

可能是得益于这次关系的照拂,双方握手言和的速度超过了吃瓜群众的八卦捕捉速度。

网友心情如下:

即刻CEO瓦恁在朋友圈回应:谢谢大家关心,腾讯是我们的股东,而且也一直对我们帮助很大。腾讯投资部、业务部和法务部都非常友善专业。

Pony马在下方留言:谢谢。大概脑子里那根弦终于又松开了一些。

瓦恁顺带还在即刻表扬了一下腾讯:没有被钱砸晕,腾讯确实已经是国内最要脸的大公司之一,真的刮目相看。

这句最要脸的大公司可能也是目前的Pony马最想听到的话。

更有意思的是,抄袭门刚出来那会儿,即刻直接把腾讯抄袭相关的消息放入了又有大公司的负面消息了话题,推送给了关注的用户,同时还建立了一个新的主题腾讯立知又有新的拙劣模仿。

即刻在两年的成长过程中,不只是主打兴趣推荐一条线,社交关系也在同步发展。在即刻上,已经有了一部分固定的用户每天坚持打卡,抄袭事件发生后,主动站出来声援的用户也不少。

握手言和后,即刻上已经无法检索到腾讯立知又有新的拙劣模仿这一主题。

一般来说,大公司抄袭并且坚持抄袭并不是什么干不出来的事情。相较于要脸和要产品,当然是要产品更重要。

但对于腾讯来说,抄袭这张皮似乎就没有真正的摘下去过,甚至到了引起众怒的地步。

就连腾讯起家依靠的QQ,也被说是抄袭了当时世界上用户最多的即时通讯软件icq。网络上盛传过一张腾讯的抄袭图谱,规模比较庞大。

部分截图

这种众怒的情绪在蔓延。公号三表龙门阵直接开怼,写了一篇《腾讯里的坏鸟》,直指腾讯的抄袭陋习;还有媒体人冯大辉等在朋友圈放话表示谴责。

这次紧急下线,反而像是个成功的危机公关,直接把腾讯从火坑中拉回了安全区。

其实腾讯推出立知是可以理解的。目前资讯类APP普遍面临的问题是信息量过大,垃圾信息太多,无论什么算法,都没有办法有效减少垃圾信息的抵达。

即刻是个例外,把信息的精减做到了极致。

有知乎网友使用即刻后表示:即刻相较于其他资讯订阅应用的另一个核心差异是,用户订阅的是更为细分的信息点,在信息提供上也能实现很多传统资讯订阅应用不能实现的服务。

同样,虽然有不少的用户在体验立知以后,表示产品做得不如即刻,比如发现一栏,依然按照精选、生活、科技、体育、娱乐等大垂直领域来设置,不小心会以为这不过又是一款类腾讯新闻APP。

林航在此前的质问中也曾暗示立知抄袭不到位:还是期待即刻4.0好了。

但其实立知的逻辑是对的,至少把即刻早期的优点都抄进去了。

对于腾讯来说,腾讯新闻对标的是各大门户的手机APP;天天快报主打算法推荐,目标是今日头条。这两年,越来越多的人开始对资讯类APP感到厌烦。

算法类APP遭遇的吐槽更多,数据用大多数人的兴趣去满足每一个人的兴趣,不可能满足所有的人的阅读需求。

即刻是那个调和品,但腾讯显然走了险招,没有即刻,就主动创造一个,过去也不是没有模仿过。

假如这次立知没有在强舆论压力之下下线,按照腾讯的用户基数,是可以通过后期的运营,把产品成功推开的,被用户挑剔的毛病也可以在运营的过程中不断调整。

大公司要灭了一家创业公司太容易了。

但即刻大概是交了个好运,一方有难,八方支援。差点出现的灭顶之灾,竟然变成了一次意外的大型Pr。

已经有网友表示:因为这个(抄袭)知道了即刻,利用流量里吗下载了即刻APP,发现蛮好用的,谢谢立知。

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