我不避嫌,将他们安排在茶室一起交流。我照例是坐于主人位,给各位烧水泡茶,同时回答客人们的各种问题,大家从食品酒水市场形势的变化到互联网电商,再到所谓的新零售冲击,逐渐聚焦到营销创新问题上,而这正是我沈坤的看家本领。于是我就借题发挥,畅谈了我的创新营销理念。
我从人类祖先的逻辑思维教育体系的建立,到今天整个逻辑规范下的社会,逐渐回归到我们的人性。我说我们每一个人的内心深处,都对一些新奇特的事物产生浓厚兴趣,我们追剧、看宋小宝的小品、去电影院看好莱坞的超级大片,每一件事的背后,都是新鲜事物对我们的强大吸引力。
我曾经做过很多次比喻:街上发生一起大型交通死亡事故,用不了多久,事故现场就会形成一大群围观者,除了事故当事人,99%的围观者都是与事故无关的路人。他们为什么如此热心看热闹图的是什么?那就是心底里的好奇心驱使!
什么是好奇心?就是我们人类对新鲜事物的追求,对一切未知的、新鲜的、奇特的事物充满探知的强大心理需求。如同吃瓜群众为什么热衷于浏览娱乐圈的各种花边新闻?不就是为了给自己平庸的日常生活添加点情趣吗?由此可以得出一个结论:我们人类特别喜欢新奇特事物的!
我们回归到市场营销上来,我们可以看看商场超市中的各种商品,有哪个产品的外观和包装上的信息是打破常规,让人一看就兴奋得尖叫的?有哪一个企业的市场营销推广创意,会引发我们全社会的关注?有哪一个品牌,新颖得令我们不得不去关注它研究它?
随后,我指了指茶桌上的茶叶罐说:大家看看,这个茶叶包装中规中矩,看上去就像一罐茶叶,没有一丁点的创新意识。为什么不能做得让人感觉不像是茶叶呢?为什么不能做得让人一眼相中,并舍不得放手呢?
我逐渐把话题聚焦到我的创新理念上来!其实我们的企业和营销人,满脑子都是规范、标准的逻辑思维,在他们的大脑里,产品,就该像个产品的样子;品牌就该是品牌的样子,营销就是要加强广告覆盖,增加知名度,只要知名度高了,产品自然有销量
就是由于这样的标准化思维,导致我们当下100%的产品,都是标准化的产物:产品外观是标准化的,包装上的信息也是标准化的,品牌名称也是中规中矩的,即便是打广告,那些广告也是特别得像广告
当企业都这么做营销的时候,我们一直在追求新奇特事物的消费者会怎么样?很简单,他们对我们企业的产品和营销也都不会有兴趣!没有了兴趣,他们又会怎么对待企业的产品和品牌呢?
他们只有一个做法:实在需要的产品才会购买,选择的时候会选择那些已经成名的品牌,价格自然会选择比较低廉的,购买的时候也只在离自己方便的地方,其它的一概不会改变。如果这样的话,那么,那些新进入市场的企业和产品就会遭遇灭顶之灾。
我要说的营销创新焦点就在这里!如果企业的营销还是一味地保持标准化,那么,无论你投入多大的人力、物力、金钱和时间,你的营销也不会有大的起色,甚至会影响企业的发展前途。
想要有所成就,我们必须从现在起打破营销标准化:把产品做得不像产品,把品牌做得不像品牌,把推广做得不像推广,把销售队伍培训得不像个销售队伍。如果做到这个地步,企业本身就成了一个超级大新闻!
再来说说我们的消费者,当你把一个不像(传统)产品的新产品投入市场,大胆启用不像(传统)品牌的品牌,再执行不像(传统)推广的品牌推广活动,消费者就会发疯似地围观你。他们会抢购你的产品,追随你的品牌,呼应你的品牌推广活动,并不断地口碑传颂企业的所作所为
这就是真正的创新营销:打破常规,打破标准化!让产品充满令消费者难以判知的新鲜元素;让品牌完美地体现消费者的性格和内在的精神归属感;让企业的整个品牌推广活动全面地影响社会中的每一个人,成为全社会谈论的话题,您的企业还怕不成功吗?您的品牌,还能不被追捧吗?
产品做得不像产品?怎么做?当然要全方位地改变,譬如,外观设计创新,包装信息创新,(除了必须符合国家法规的文案不变),图形和颜色改变,字体改变,产品名称改变让产品浑身焕发出新奇的诱惑力,在消费者关注的第一眼就牢牢地吸引他们的目光!
品牌做得不像品牌?怎么做?打破品牌名称简单易记、朗朗上口和行业、产品、产地关联性等传统命名方法,往消费者的心灵深处中去寻找可能的共鸣点,了解消费者未被满足的精神需求和族群性格特征,在命名中一网打尽!
品牌传播做得不像传播?怎么做?打破以广告为核心的品牌推广思路,以吸引全社会关注为焦点,大胆启用社会的力量来为品牌造势,最好寻找足以引发社会两大阵营开展的焦点当做导火线,全方位引发整个社会对品牌推广的舆论战争。
创新创新,首先你得要有与众不同的想法,其次才是用独特的创意方法去创造达到这种营销效果的创新策略,这不是嘴上说说那么简单,而是需要一步步落实到位,如果你真的能够做到了,企业的营销还能不成功吗?
那天,我这么一番言论,已经把在坐的五六位企业老板和营销经理们说得心服口服。但我知道,他们即便是知道这种创新思路也无法把它做出来,因为从听到他人的想法,到成为自己的意识,最终形成可执行的营销方案,则需要一个专业转化的过程想获得更多震撼性营销创新观点?请关注由沈坤亲自主持的中国独家创新探索微信平台:横向思维(skhxsw)
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