2018年明星出轨分手10大危机公关案例

倍酸公关

娱乐圈一直不缺好戏看。

刚步入2018，劈腿和出轨成为跨年度关键热词。李小璐接棒薛之谦没多久，陈翔又火速接力，大有一副你方唱吧我登场的架势。

陈翔是谁？可能有人看到这名字会一脸懵逼。比方，昨中午吃饭空档小伙伴们八卦起这个事情时，小马就意外收获了如下金句点评：

啊，爱情公寓里演曾小贤那个？他不是已经劈腿离婚过一次了吗来自A同学的不解。拜托，那个是陈赫好嘛。

是不是跟包子脸陈妍希结婚的那个小白脸，我早就说了，看吧，帅就是靠不住~B同学语重心长。

苍天大地啊，那位叫陈晓陈晓陈晓！

为避免伤及无辜，在切入正题前，小马火速先做个科普

本次出轨门男主角陈翔是新生代歌手演员，2010年参加《快乐男生》出道，去年因参加综艺真人秀《亲爱的客栈里》一度人气大涨，之前一直走深情好男人的人设。

早些时候，陈翔被爆和相恋多年的圈内女友毛晓彤（甄嬛传中瑛贵人的扮演者）分手，当时一度就有人爆料两人分手是因为陈翔出轨女艺人江铠同。但是这个说法一直没有得到证实。而陈翔粉丝更是对此不依不饶，认为有人蓄意抹黑自己爱豆。

正所谓话不能说太满。1月25日，一段劲爆出轨视频爆出，将陈翔劈腿江铠同时，如何被毛晓彤抓现行来了个底朝天的大揭密，满足了众粉丝此前求锤得锤的呼声。之前的种种辩解惨遭打脸。

外行看热闹，内行看门道。引起小马兴趣的是，一夜处身舆论风眼的陈翔对于这个事情的公关处理。

陈翔和他的工作室面对出轨实锤，相继发布了以下声明：

老实讲，陈翔的这波回应处理真的可以给负分了。

试想一下，这次回应中粉丝想要得到什么？

1.陈翔的解释。粉丝不愿意相信这是真的。

2.陈翔的担当。希望他的好男人人设不完全崩塌

但遗憾的是在两份声明中，既没有给到众人想要的解释，也没有对毛晓彤的道歉。有的是指责和追究视频发布者的责任。

但是，大众并不在意是谁发出来的，也不管是否侵犯你的隐私，在意的是一直以来被骗的事实。在这种情况下，这样的声明发还不如不发。

事件往前倒推。之所以到今天不可收拾的难看局面，只能怪陈翔太贪心，为稳固自己的人设形象而罔顾事实。二人于去年10月分手之后，陈翔10月5日发声明承认这一事实。

这份声明中规中矩，也算是明星分手的常规路线。首先表明立场没有保护好女友让其受到伤害，然后说两人是真感情，最后表达没有炒作希望给他们私人空间，总体来看没毛病。适可而止，息事宁人多好？

怪就怪当事人戏太多。

在陈翔发完微博之后，疑似出轨女主角的江铠同的闺蜜孙骁骁跳出来，发微博说如果爱他就请给他们空间，如果不爱就请闭嘴。

这年头闺蜜都不是好惹的，你有我也有！毛晓彤闺蜜看不下去，直接评论怼回去，两人对话直接引出事情主角。

虽然之后双方删除评论，但好事粉丝依然截图留下了证据。

在这一轮里，孙骁骁着实是猪队友，强行给自己加戏毁了朋友也招来自己一身脏。而毛晓彤闺蜜在此作用则比较正面，既没有给毛晓彤拖后腿，也将她保护在身后。

事情截止到10月5日，虽然外界都在传陈翔出轨，但奈何没有实锤，因此实际上对陈翔的人设没有太大影响。至此，陈翔如果收手，也就息事宁人了。

谁叫这戏精上身，一发不可收拾。在10月播出的《亲爱的客栈》里，陈翔主动加戏表露自己对前女友还有旧情，迟迟不能忘怀。一时间好男人形象再次飙升，其粉丝更是跑到毛晓彤微博下留言攻击。

看这演技也是可以得奖奥斯卡了......

从分手开始，毛晓彤只发了一条隐晦的微博，之后再未发声。直到不久前1月23日接受南都娱乐的采访，被问到与是否因为聚少离多而分手，她斩钉截铁回答：不是！

之前有多作，结果就有多打脸。这跟很多明星出轨前扮演模范夫妻是一个道理，前一天还在节目总秀恩爱，后脚就曝出孕期出轨，实力打脸不好收场。

所以总结来看，做人要厚道，公关手段见人品。

事情发展至今，我们一起来总结下陈毛二人公关手法

陈翔：明明可以一次回应就逐渐息事宁人，偏偏贪心想得到更多，犯了公关大忌--不尊重事实，硬生生加戏让自己化主动为被动。

而1月25日的公关声明也没给其带来一丝正面效应，无论个人还是工作室，避重就轻，忽视问题，最后毁掉自己苦心赚来的形象，目测渣男标签短时间内难消除。

毛晓彤：事情发展到现在，毛晓彤逆转为独立、有骨气、有风度的正面形象，这一切归功于她一直没有正面出来指责任何人。而在出轨视频爆出后，更是为其赢得实锤证据，其4个小时候打包分手走人的果敢做派，更是赢得了一众支持和叫好。

娱乐圈分分合合早已不是什么新鲜事，有些人可以体面安好或不计前嫌，有些人则处理不当很难翻身。

明星分手危机怎么应对最恰当？对此，公关马后炮（PR_Thinker）做了一个简单的盘点和回顾。

01、分手消息前置，拒绝猜测   代表人物：张翰&娜扎

明星的一举一动都在大众的视野范围内，如果想避免大家猜测引发不必要的危机公关，那主动公布不失为一个好方法，自从张翰和娜扎在一起之后关注度一直很高，所以两人分手后选择直接声明。

这样的声明发出之后，虽然在他们粉丝中也会引起不同的化学反应，但之后两人都是自由个体和谁往来都不会引起道德指责，也就不会出现白百合陈羽凡的危机情况。
 

02、理性面对，各自安好  代表人物：李亚鹏&王菲

王菲这位女王级别人物自古以来不缺少争议和光环，和李亚鹏的感情也一度不被看好。但是两人一向的风格是淡然脱俗，在离婚这件事上也是做到了极致。

一句话，简单平淡...随后李亚鹏也发出微博

情深意重，希望你现在是快乐的，我永远的高中女生。

面对大家的猜疑，他们选择站在一起，继续用成人的方式来回应。

王菲李亚鹏的离婚事件没有给他们彼此带来太多负面，更多的是理解、认同和祝福。整个发声回应都体现出了他们处事的气质、气度与淡然，那其他人又有什么理由跟着起哄呢？

03、统一口径，一致对外  代表人物：文章&马伊俐

文章在马伊俐孕期内出轨引起轩然大波，一直以来的好男人形象瞬间崩塌。事件发生之后文章发文致歉认为对不起家人对不起马伊俐。

此声明发布几分钟后马伊俐隔空回应恋爱虽易，婚姻不易，且行且珍惜，在表明立场的同时，也让公众理解她做此决定的处境和心态，也赢取不少过来人的感同身受。

虽然此次公关手段文章有过激行为，但马伊俐的形象却得到了正面肯定，随之文章也逐渐有了浪子回头金不换的印象。
 

04、不理睬不回应  代表人物陈思成&佟丽娅

陈思诚前段时间被曝婚内出轨，吃瓜群众搬好板凳期待陈思成的花式回复，奈何到最后也没有出现，出轨事件也是不了了之。

但明白人都清楚，这事十有八九是真的，只是大众没有实锤他不回应过段时间可能风波就过去了，相反回应了却给了更多媒体报道素材。

而去年8月佟丽娅生日，陈思诚发微博祝福并称佟丽娅my love。以此回应他们好着呢，并没离婚。同样举措的还有杨幂夫妻二人。

05、占位主流观点，以弱取胜  代表人物：贾乃亮&李小璐

前段时间李小璐出轨门事件闹得沸沸扬扬，舆论中大量涌出贾乃亮被戴绿帽子、贾乃亮爱的卑微等观点。一时间让这个东北汉子坐不住了，发出一封堪称模范的公关声明。

在声明里，他将自己定位普通人，拉近与大家的距离让大众换位思考获得情感共鸣，又以一个男人应该保护所爱的家人口吻恳求大家不要再对其进行伤害。

贾乃亮的声明得到一致好评，首先他占据道德制高点，其次整个公关文风诚恳感性，将自己归为普通人，容易让大众对位理解他的感受。另外不指责不怨恨也给自己树立了绅士大度的形象。

最后，做个总结：明星出轨分手实在不是新鲜事，作为公众人物摊上这样的事，首先要保守起见尽早平息，借题发挥想转为危机还是风险很大的，尤其不尊重事实的演技派最后吃相都会很难看。

回到陈翔这件事上来，如果他没有节目的加戏成分，仅仅的一个分手怎么会闹到如此地步？还是那句话，公关手段看人品。