行业动态

王帅一手打造了天下第二公关团队

倍酸公关

      汪峰抢不到的头条,一位公关可以轻松抢到,享受如此尊崇地位的,除了阿里巴巴合伙人、阿里巴巴集团公关委员会主席王帅,我想不到第二个人。

  王帅这一次用来抢头条的,不是绯闻,不是出柜,只是一场对话。12月21日,阿里云创学院首期班正式开班,王帅现场回答学员的提问。这场问答,算上提问,总共5472个字,字字珠玑,处处真知灼见,值得逐字逐句认真学习。

  也许王帅的这个1221讲话太重要了,自媒体能从中找到江湖争斗,段子手能从中找到八卦和狗血,报纸和门户能从中找到太多的新闻点。你看,光新浪一家,不算引发争论后产生的衍生新闻,单从王帅的讲话中就直接产生了至少9条新闻:

  阿里王帅:阿里公关很厉害的说法就是公关的失败

  阿里王帅谈乌镇饭局:给中国互联网企业整体抹黑了

  阿里王帅:腾讯整条命都是小学生给的

  王帅:阿里整体盈利是从2012年才开始的 穷过很多年

  阿里王帅:功守道不是阿里公关 我玩影响到别人了吗?

  王帅:阿里倡导一群有情有义的人 做有价值的事

  阿里王帅谈假货质疑:比谁都痛恨假货 但有时无能为力

  阿里王帅:中国是水军最多的国家 水军横行乌烟瘴气

  互撕再起!阿里王帅集中答问回应反阿里联盟的事

  王帅,江湖人称公关之神。2003年,王帅进入阿里巴巴,从集团公关总监和淘宝公关总监开始干起,历经集团副总裁、中国雅虎总经理、大淘宝CMO(首席市场官)、集团CMO、阿里巴巴合伙人、集团公关市场委员会主席,一步一个脚印,一手打造了天下第二公关团队(第一空缺)。

  王帅是个很能说的人,一口气说5000多字真的跟玩儿似的,但是,阿里巴巴公关团队的荣誉不是王帅的嘴说出来的,而是团队成员是真刀真枪打出来的。2004年,因为打eBay易趣有功,阿里公关团队第一次获得阿里巴巴集团的最高荣誉CEO特别贡献奖。从此,这个团队就像开了挂一样,一次又一次获得这个奖项。在阿里巴巴内部,公关团队如果不是获奖最多的团队,至少也是最多的之一。

  阿里巴巴和媒体的感情,可能是最深厚的,没有几家媒体好意思说阿里巴巴的坏话。控制住媒体,就控制住了舆论,这是阿里巴巴的经验之谈。控制媒体并不是使用什么强权,而是和控制媒体的人建立一种长期的情感关联。在阿里巴巴发展的最初10年,这条经验几乎没出过差错。但是后来,有了微博,有了微信公众号,有了蚂蚁雄兵一般数不胜数的自媒体,控制正在失去效力。

  2011年的支付宝事件,2013年马云接受香港《南华早报》专访事件和王林大师事件,今年6月份

  顺丰和菜鸟撕破脸

  事件,乌镇饭局事件阿里巴巴无所不能的公关之手,一次次失去对事件走向的控制。

  关于乌镇饭局没人邀请马云一事,王帅在1221讲话中怒不可遏地指出:世界在期待乌镇,我们却贡献出了一堆饭局,一些菜单?这些给中国互联网企业整体抹黑,拉低了中国互联网企业的形象。很low,我认为。我同意王帅,不给马云面子确实不太好,确实挺抹黑的,确实low。我的建议是,下一次,切记一定要象征性地邀请一下马云,意思一下,给马云一个婉拒的机会,这样才可以拉高中国互联网企业的形象,才够high,我认为。

  关于游戏误国的问题,王帅在1221讲话中痛心疾首地指出:在一个不发达的国家,每个人都有大把的时间,去说道,去抒发。时间成本越不值钱的国家,游戏就会越赚钱。这段话几乎是马云在几年前讲过的一段话的翻版,马云当年的原话是:我通过分析发现了在全世界时间不值钱的国家里游戏是最畅销的。当然,马云的那段讲话很可能也是王帅撰稿,王帅以原创者的身份再讲一次也没什么问题,只是不能再加原创标记。

  但是,这段话是赤裸裸的谎言,在中国这两年快速追上来之前,游戏最赚钱的国家一直都是美国、日本,而不是哪个不发达的国家。电脑游戏对电脑的要求还是相当高的,没有一定的经济条件,想赚游戏的钱,只是个梦想罢了。不信你试试把游戏卖给每个人都有大把的时间的非洲马塞人,从那些部落里赚钱让我看看。

  关于腾讯的命,王帅在1221讲话中尖锐地指出:腾讯说半条命给了合作伙伴,但腾讯整条命却都是小学生给的。你听得出这话里的羡慕嫉妒恨吗?王帅没有尖锐地指出的是,阿里巴巴做梦都想让小学生给它命,已经想了很久了,只是它现在做的最成功的游戏,都是让用户在淘宝和支付宝里玩的垃圾游戏,还没做成一款好游戏而已。

  我觉得,既当婊子,又立牌坊,虽然不够地道,但也无大碍。可我感到纳闷的是,在王帅对游戏表示深恶痛绝,将游戏跟坑害孩子划等号的时候,他的那些正在做游戏的同事会作何感想。

  关于假货问题,王帅在1221讲话中敏锐地指出:曾经我参加个论坛,现场有人说,淘宝上都是假货,我从不上淘宝。;我让他再讲一遍,然后说,这就对了,你从不上淘宝,怎么知道淘宝上都是假货呢?王帅进一步指出:那些被淘宝打掉的假货,都去了哪里呢?微信里,朋友圈里,络绎不绝。我也想问王帅一句,你常上微信,老刷朋友圈吗?我可以立刻指一个淘宝上的假货给你看,你能指一个你朋友圈里的假货给我看看吗?

  关于竞争,王帅在1221讲话中一针见血地指出:竞争有很多种,一种是实力相当,一种就是老二跟老大,那对老二来说最有效的就是贴上来,或者说是碰瓷。刘强东很擅长我认为王帅过于谦虚了,贴上来,或者说是碰瓷这件事,他本人不但擅长,而且是祖师爷级别的擅长。

  2003年,淘宝进入C2C市场的时候,前面站着的是占据超过80%市场份额的eBay易趣,淘宝的公关是怎么做的?就是王帅所说的,贴上来,或者说是碰瓷,那是刚进入阿里的王帅的第一场公关大战,也是他后来平步青云的起点。2003年淘宝上线,2004年阿里公关宣布,淘宝打败了eBay易趣,在个人交易的众多关键指标上跃居中国第一。再过两月,淘宝公布了最新交易数据,称人均交易额已经达到eBay易趣的3倍。淘宝的碰瓷非常有效,在体量完全不成比例的时候,媒体已经将淘宝跟eBay易趣相提并论了。

  2008年,百度推出C2C网站有啊,正面与淘宝竞争,也想采用王帅当年用过的手段,贴上来,或者说是碰瓷淘宝。这一次,阿里公关团队的做法是,无视有啊,直接打击百度,往死里打。9月16日,在阿里巴巴网站首页头条、淘宝网站首页头条、阿里巴巴商人论坛首页头条,同时出现了三鹿奶粉危机扯出百度原是最大网上黑社会、网友爆三鹿300万罩百度等骇人听闻的标题。阿里巴巴还通过淘宝旺旺弹出窗口,阿里巴巴诚信通会员信息等方式对上述标题进行了更大范围的传播和推广。阿里巴巴对百度的炮轰,成功调动了公众恨三鹿、恨毒奶粉的情绪,并将怒火引向百度。百度自身难保,哪还有工夫顾及有啊。

  关于企业家买虚荣,王帅在1221讲话中深有感触地指出:有的企业家,自己发个微博还要给自己买500个赞,有意思吗?没有意思,我认为,这位企业家买500个赞真的一点意思都没有,他应该把微博买下,至少也要成为微博的大股东才够意思。

  王帅作为马云的撰稿人,他一直以扮演马云,把自己想象成马云的化身为己任,有时候确实会搞不清楚,什么时候该是马云,什么时候又该是他自己。读他这篇5000多字的讲话,我常常会有穿越感,有时候讲话的好像是王帅本人,有时候又明显换成了马云。比如在1221讲话中,王帅diss完马化腾、刘强东这些很low的企业家之后,意味深长地指出:我们要比拼的是企业家的格局,对未来的认知,思考的深度,自身努力的程度。咦,他真拿自己当同级别的企业家了?是不是有点入戏太深,角色错乱?

  双十一的时候,王帅已经借diss京东抢过一轮头条了。大概那一次给他的自我感觉相当不错,似乎找回了巅峰时期的状态,所以才有了这一轮更加恣意的抢头条动作。不过,公关把自己公关成了头条,算是公关的最高成就,还是公关的失败?


倍酸公关24小时QQ客服d@ningmengpr.com
倍酸公关十大网络公关之一,国内颇具竞争力的网络公关公司之一,专注于政府企业危机公关的处理,以危机公关、舆情监测、整合营销为主要业务的服务机构,业务微信:beisuan123。

公关公司导航:公关公司  广州公关公司  成都公关公司  杭州公关公司  南京公关公司  重庆公关公司  长沙公关公司  武汉公关公司  苏州公关公司  郑州公关公司  天津公关公司  西安公关公司  合肥公关公司  宁波公关公司  济南公关公司  长春公关公司  无锡公关公司  福州公关公司  石家庄公关公司  哈尔滨公关公司  佛山公关公司  沈阳公关公司  南昌公关公司  昆明公关公司  大连公关公司  南宁公关公司  贵阳公关公司  倍酸公关客服  倍酸公关舆情监测 倍酸公关产品  倍酸公关新闻  关于倍酸公关