政府
政府首先应实行自媒体运营的实名制。没有了匿名性的保护，很多用户在发表言论时就会更加理性的去思考该说什么，该怎么说，而不是尽情的去发泄自己的情绪或是人云亦云。自媒体实名制的确立，可以在很大程度上控制负面舆论的扩散和发酵，从而为受众提供更加健康的网络空间环境。其次，不仅要开设群众对于负面影响极大的舆论的举报热线，还应该对所有负面性质的舆论进行登记和汇总，并依据其对社会产生的影响程度做出回应和澄清。并根据谣言性质的舆论、跟风性质的舆论、监督性质的舆论将负面舆论进行划分归类，分别采取不同的治理措施，在肃清网络环境的同时积极改善自身问题，维护人民群众的基本权益。
对于在自媒体中传播不实言论、实施网络暴力、盲目宣泄情绪的行为，加大对其惩戒力度，将其加入到黑名单中，终止其服务，情节严重者依法追究其法律责任。
自媒体行业
建立中国自媒体行业协会，并且在各个省级地区建立分会，让每一个自媒体从业人员都能够自觉主动的参与到自媒体的管理中去，并且赋予其一定的惩戒权，使其能够在面对侵权行为时，依据法律对侵权者进行相应地惩戒，从而达到维护自媒体运营秩序的目的。
自媒体用户和运营商
引导制定相关自媒体自律公约，作为信息的发布者应当培育良好的新闻道德操守，传播客观真实信息，尤其是那些通过主流媒体或者政府发布的权威信心、传播符合社会主义核心价值观的正面信息，利用自媒体的平台，发布带有正能量的信息，并结合自媒体传播信息的多样性形式，扩大其传播范围及影响力。作为自媒体信息的接收者，要有明辨是非的能力，自觉遵守网络道德规范，坚决抵制低俗、媚俗等不利于社会发展的观点或思想，做到理性发言。
节选：公共事件中自媒体舆论负面化的成因及对策 徐茹
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