非政府组织在公共危机管理中存在的问题

倍酸公关

面临信任危机

由于郭美美等事件的发生，严重影响到非政府组织在大众心中的地位和形象。公众认为，很多非政府组织存在营利行为，欺骗大众，将捐集到的资金占为己有，彻底打破以往对于非政府组织的印象，使得企业和个人不再信任非政府组织，也不再支持他们的工作。政府对于非政府的支持力度也不够，大多时候都是处于观望和怀疑的态度。再加上非政府组织本身所做的宣传工作不足，企业、政府和个人都不能很好地了解非政府组织，从而导致非政府组织在参与公共危机管理的过程中，难免遭受信任危机。

资金不足

当前，我国非政府组织在资金运营上还存在一个非常严重的问题，即过于依赖政府，缺乏独立性和自治性。在资金筹集方面，渠道单一，除了政府补贴，就是社会捐赠。并且，NGO对待资金管理的理财能力明显过于混乱，这就导致了非政府组织在公共危机管理中的严重低效。

与政府的合作不协调

大多数情况下，非政府组织和政府的关系是支配与被支配。政府处于主体地位，而NGO只是多元主体的其中之一。总体上来说，NGO只是政府处理公共危机的方法手段。并没有对它进行合理授权，从而非政府组织的权限较小、缺乏自主性。这样的结果就是，直接阻碍了非政府组织参与公共危机管理的路径。二者在共同处理危机时，往往缺乏及时的沟通交流与合理分工，导致非政府组织不能很好地在公共危机管理中发挥应有的作用。节选：公共危机管理中的非政府组织行为探析 李 丹 来源：公共管理